Trong the gioi logistics va chuyen phat nhanh, dac biet la tai Da Nang - mot thanh pho dang phat trien nhanh chong, viec giao hang nhanh chong va hieu qua la mot yeu to song con. Tuy nhien, khong it doanh nghiep va ca nhan da gap phai nhung kho khan, sai sot trong qua trinh nay. Qua nhung kinh nghiem thuc te va bai hoc xuong mau tu nhung that bai, chung ta co the nhan dien duoc nhung sai lam thuong gap de tu do nang cao hieu qua trong giao hang. Hay cung tim hieu nhung bai hoc quy gia nay.

Sai lam 1: Khong tim hieu ro ve thi truong

Da Nang la mot thi truong da dang voi nhieu doi tuong khach hang khac nhau. Viec khong nam vung cac dac diem cua thi truong se dan den nhung quyet dinh sai lam trong chien luoc giao hang. Bai hoc rut ra: Hay danh thoi gian nghien cuu va phan tich thi truong, tu do dua ra cac giai phap phu hop.

Sai lam 2: Thieu hop tac voi cac doi tac logistics

Nhieu doanh nghiep thuong tu minh thuc hien cong viec giao hang ma khong hop tac voi cac don vi logistics chuyen nghiep. Viec nay khong nhung ton thoi gian ma con co the dan den nhung truc trac khong dang co. Bai hoc rut ra: Hop tac voi cac cong ty logistics se giup ban toi uu hoa quy trinh giao hang va giam thieu rui ro.

Sai lam 3: Khong chu trong den cong nghe

Cong nghe hien dai la mot yeu to quan trong trong viec toi uu hoa quy trinh giao hang. Viec khong dau tu vao cac giai phap cong nghe nhu phan mem quan ly don hang, theo doi tinh trang don hang co the khien ban bi tut lai phia sau. Bai hoc rut ra: Ap dung cong nghe se giup ban tiet kiem thoi gian, nang cao hieu qua va tang cuong su hai long cua khach hang.

Sai lam 4: Thieu ke hoach du phong

Trong quy trinh giao hang, khong the tranh khoi nhung tinh huong bat ngo xay ra nhu thoi tiet xau hay tac nghen giao thong. Viec khong co ke hoach du phong co the dan den viec giao hang tre han. Bai hoc rut ra: Luon chuan bi san cac phuong an du phong de co the giai quyet kip thoi nhung van de phat sinh.

Sai lam 5: Khong lang nghe phan hoi tu khach hang

Khach hang la nguoi su dung dich vu, vay nen y kien cua ho rat quan trong. Viec khong chu y den phan hoi tu khach hang co the khien ban khong nhan ra cac diem yeu trong dich vu cua minh. Bai hoc rut ra: Lang nghe va tiep thu y kien tu khach hang de cai tien dich vu mot cach lien tuc.

Tong ket va keu goi hanh dong

Nhung kinh nghiem va bai hoc tu thuc te giao hang nhanh tai Da Nang cho thay rang, de thanh cong trong linh vuc logistics va chuyen phat nhanh, cac doanh nghiep can nhan dien va tranh nhung sai lam pho bien. Hay dau tu thoi gian va cong suc vao viec hoc hoi, cai thien quy trinh giao hang cua minh. Neu ban dang tim kiem mot giai phap giao hang nhanh va hieu qua, hay lien he voi chung toi ngay hom nay de duoc tu van chi tiet!

Ra doi tu nam 2005, 247Express da tung buoc xay dung uy tin vung chac trong nganh chuyen phat va logistics tai Viet Nam. Voi mang luoi phuc vu hon 20.000 khach hang doanh nghiep va nang luc van hanh chuyen nghiep, 247Express tu hao duoc ghi nhan trong Top 10 thuong hieu logistics uy tin Viet Nam nam 2024 theo danh gia cua Vietnam Report.